Doté d'un stockage des bagages et d'un restaurant, l'hotel The Flex Hostel Siem Reap se situe dans le quartier Wat Bo avec un accès à des sites naturels comme la Résidence royale à 2 km. L'hotel propose des équipements de sécurité, notamment un coffre-fort et des services de sécurité 24/24.
Situé à 10 minutes en voiture du Centre commercial T Galleria by DFS, la résidence se trouve à 17 minutes de marche des Artisans d'Angkor. Flex de Siem Reap est également situé non loin du Centre artistique de Siem Reap. Cette propriété est située à 7 km de l'Angkor Vat. La gare routière Mekong Express se trouve également dans les environs de l'hotel.
À 5 minutes à pied de Flex, Viroth's sert des repas cambodgiens.